• was der Sinn und das Ziel des Mitarbeitergespräches ist
• wie ein gutes Mitarbeitergespräch vorbereitet und konstruktiv gestaltet werden kann
• wie sie positiv mit eigenen Emotionen und denen des Mitarbeiters umgehen können
• wie die unterschiedlichen Meinungen und Vorstellungen die zukünftige Arbeit fördern
• wie die Defizite des Mitarbeiters zu neuen, motivierenden Zielen umgestaltet werden
• wie Beziehung und gegenseitiges Vertrauen im Gespräch vertieft werden können.
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