• wie Konflikte entstehen und wie wir sie rechtzeitig erkennen können • was wir tun können, um Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen • was die Voraussetzungen sind für eine partnerschaftliche Konfliktlösung • wie wir die Konflikte partnerschaftlich lösen können • wie sie ihre Fähigkeiten zur Lösung von Konflikten weiterentwickeln können • welche Bedeutung Konflikte für eine gute Zusammenarbeit haben
• wie Konflikte entstehen und wie wir sie rechtzeitig erkennen können
• was wir tun können, um Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen
• was die Voraussetzungen sind für eine partnerschaftliche Konfliktlösung
• wie wir die Konflikte partnerschaftlich lösen können
• wie sie ihre Fähigkeiten zur Lösung von Konflikten weiterentwickeln können
• welche Bedeutung Konflikte für eine gute Zusammenarbeit haben